het Profielonderzoek XTHet selecteren van de meest geschikte sollicitant. Het vaststellen waarvoor en in welke mate training en coaching nodig is van huidige c.q. nieuwe medewerkers. De kans dat u een beter presterende medewerker aanneemt/inhuurt neemt toe van 50% naar 75%. De capaciteit van uw medewerkers wordt optimaal benut.De samenwerking tussen de medewerkers wordt verbeterd.Uw medewerkers kunnen beter worden gecoacht en begeleid.
de Sales IndicatorMedewerkers en/of kandidaten testen op eigenschappen die nodig zijn voor een succesvolle commerciële carrière.Het vaststellen waarvoor en in welke mate training en coaching nodig is om de productiviteit van uw verkoopteam te verhogen.Deze test zal een bijdrage zijn tot een productiever verkoopteam en zal uiteindelijk leiden tot grotere marktaandelen en hogere winstmarges.De kans dat u een medewerker aanneemt die beschikt over de juiste commerciële kwaliteiten neemt toe.Uw commerciële medewerkers kunnen beter worden gecoacht en begeleid.
het klantgerichtheids onderzoekMedewerkers en/of kandidaten te onderzoeken of zij geschikt zijn voor de concrete service functie / het concrete service beroep.Het onderzoeken in hoeverre het klantvriendelijkheidsperspectief van de kandidaat matcht met het klantvriendelijkheidsperspectief van het bedrijf of instelling: De Bedrijfsgerichtheid.Tevreden klanten die bij u willen terugkomen, verder met u willen werken, en de relatie met u willen onderhouden.
het prestatie onderzoekMedewerkers en/of kandidaten te onderzoeken, los van de functie die zij (gaan) vervullen.Het inzicht verkrijgen in de persoonlijkheidsstructuur van de medewerker.Met de verkregen inzichten neemt u hindernissen weg die een effectieve manier van communiceren en/of leidinggeven in de weg kunnen staanU stimuleert de arbeidsmotivatie ten aanzien van productiviteit, kwaliteit van het werk, nemen van initiatief, teamwerk, problemen kunnen oplossen, stress en conflictbestendigheid.
de team analyseInzicht krijgen in hoe een team functioneert en/of om het succes van uw team wilt bevorderen.U krijgt informatie over de leider en de leden van het team, wat gebruikt kan worden voor een betere balans en betere prestaties van het team.
het Profielonderzoek XT-Denkstijl: Leervermogenindex; verbale vaardigheid; verbaal redeneren; rekenvaardigheid; numeriek redeneren -Gedragseigenschappen: energiepeil; assertiviteit; sociale Omgang; volgzaamheid; houding; besluitvaardigheid; inschikkelijkheid; zelfstandigheid; objectief oordeel -Interesses, afhankelijk van het te matchen profiel, bijvoorbeeld: ondernemend; technisch; people service; financieel…de Sales Indicator-Eigenschappen: prestatie gericht zijn; vasthoudend zijn; beschikken over zelfvertrouwen; commerciële gedrevenheid om te scoren -Prestaties betreffende: prospecting; sluiten van een order; telefonische acquisitie; werken in een team; het opbouwen van een relatiehet klantgerichtheids onderzoek-8 gedragsfactoren: vertrouwen; beleid, tact; empathie; nauwgezetheid; conformisme, gezagsgetrouw; doelgerichtheid; hoffelijkheid; flexibiliteit -Bekwaamheden - een inzicht in de bekwaamheden t.a.v. rekenvaardigheid en vocabulaire. -Klantvriendelijkheidperspectief -geeft de mate aan waarmee het perspectief van de kandidaat t.a.v. het verlenen van service matcht met dat van het bedrijf.het prestatie onderzoek-Eigenschappen: productiviteit; kwaliteit van werk; ondernemend; teamwork; probleemoplossend de team analyse -De teambalans, waarbij wordt gekeken hoe ieder teamlid op ieder onderdeel scoort -De sterkte en zwakte analyse, waarbij wordt gekeken welke karaktereigenschappen wel of niet sterk in het team zijn vertegenwoordigd -De gedragsfactoren, waarbij wordt gekeken naar sociaal gedrag, geduld, nauwkeurigheid, kwaliteit gericht zijn, ambitie, positieve verwachtingen, zelfbeheersing, analytisch vermogen, resultaat gericht zijn -Teamleideroverzicht, waarbij wordt gekeken hoe de grootst mogelijke bijdrage van ieder teamlid wordt bereikt
Om de kandidaten te kunnen vergelijken/matchen heeft u een functieprofiel nodig.Dit functieprofiel kunt u op vier manieren genereren:
1. via de medewerkersanalyse; hierbij laat u drie of meer van uw huidige, goed presterende medewerkers het onderzoek invullen. Hieruit wordt dan het functieprofiel bepaald.Deze methode kunt u gebruiken bij:-het TTM Profielonderzoek XT-de TTM Sales Indicator-het TTM Klantgerichtheids Onderzoek
2. via de functieanalyse; hierbij bepaald u (als opdrachtgever) aan de hand van een vragenlijst het functieprofiel. Deze methode kunt u gebruiken bij -het TTM Profielonderzoek XT
3. via de databaseanalyse; uit onze database met ruim 1000 functieprofielen selecteert u één tot maximaal 100 functieprofielen om deze te matchen met het profiel van uw kandidaat/sollicitant. Deze methode kunt u gebruiken bij -het TTM Profielonderzoek XT
4. handmatig instellen van de onderzoeksvariabelen. Hierbij kunnen de bovenstaande methodes gecombineerd worden. Omdat hiervoor uitgebreide kennis nodig is van de onderzoeken bieden wij deze methode aan als maatwerk.Deze methode kunt u gebruiken bij:-het TTM Profielonderzoek XT-de TTM Sales Indicator-het TTM Klantgerichtheids Onderzoek
Nieuw telefoonnummer:033 - 479 07 97info@adviesbureau-ttm.nl
Over TTM | Disclaimer | Legal | © 1992-2012